Mobil Mogok atau Kecelakaan di Tol Jakarta-Cikampek, Begini Cara Hubungi Layanan Darurat Polri 110

Selasa, 11 Agustus 2026 - 03:54 WIB

Mobil Mogok atau Kecelakaan di Tol Jakarta-Cikampek, Begini Cara Hubungi Layanan Darurat Polri 110

PlatMerah.com, Jakarta – Layanan darurat Polri 110 kini telah terintegrasi dan siap melayani masyarakat di sepanjang ruas Tol Jakarta-Cikampek. Layanan ini beroperasi 24 jam tanpa pulsa, ditujukan untuk membantu pengguna jalan yang mengalami kendala seperti mobil mogok atau kecelakaan agar mendapatkan tanggapan cepat dari petugas Patroli Jalan Raya (PJR).

Cara Menghubungi Layanan Darurat Polri 110 di Tol Jakarta-Cikampek

Kepala Induk Patroli Jalan Raya (PJR) Cikampek Korlantas Polri, Kompol Sandy Titah Nugraha, S.I.K., menegaskan bahwa layanan 110 telah teregistrasi dan siap digunakan masyarakat di ruas tol ini. Berikut empat langkah yang harus dilakukan saat menghubungi layanan darurat tersebut:

Tekan nomor 110 pada ponsel Anda. Nomor ini bebas pulsa dan aktif selama 24 jam.
Sampaikan lokasi kejadian secara jelas, termasuk patokan kilometer pada ruas Tol Jakarta-Cikampek agar petugas dapat menemukan titik kejadian dengan cepat.
Jelaskan situasi darurat secara singkat dan jelas, misalnya kecelakaan lalu lintas, kendaraan mogok, tindak kejahatan, atau keadaan darurat lain yang memerlukan bantuan kepolisian.
Tunggu petugas PJR terdekat datang untuk memberikan bantuan dan penanganan sesuai kondisi di lokasi.

Fungsi dan Manfaat Layanan 110 di Tol Jakarta-Cikampek

Layanan 110 yang terintegrasi ini bertujuan mempercepat waktu tanggap petugas dalam membantu pengguna jalan yang mengalami masalah di tol. Dengan adanya layanan bebas pulsa yang mudah diakses, diharapkan peningkatan keselamatan pengguna jalan dan penanganan kejadian darurat dapat lebih optimal.

Situasi darurat seperti kecelakaan dan kendaraan mogok dapat menimbulkan risiko keselamatan dan kemacetan. Oleh karena itu, respons cepat dari petugas PJR sangat penting untuk meminimalisir dampak negatif tersebut.

Informasi Tambahan untuk Pengguna Jalan

Masyarakat diimbau untuk selalu mencatat atau mengingat posisi kilometer saat berada di ruas Tol Jakarta-Cikampek sebagai patokan lokasi ketika membutuhkan bantuan. Informasi yang akurat akan mempercepat proses penanganan dan mengurangi waktu tunggu bantuan.

Selain itu, tetap tenang dan berikan informasi yang jelas saat menghubungi layanan 110 agar petugas dapat memahami situasi dengan tepat dan memberikan bantuan yang sesuai.

Keseriusan Polri dalam Pelayanan Darurat

Korps Lalu Lintas Polri melalui Korlantas secara aktif meningkatkan kualitas layanan di jalan tol, termasuk dengan mengoperasikan layanan call center bebas pulsa 110 yang siap melayani 24 jam. Komitmen ini menunjukkan prioritas keselamatan pengguna jalan dan kesiapan petugas dalam menghadapi berbagai situasi darurat.

Dengan layanan ini, masyarakat dapat merasa lebih aman dan terbantu saat menghadapi kendala di ruas Tol Jakarta-Cikampek, sehingga perjalanan dapat tetap berjalan lancar dan aman.