Kantor Call Center 1500813 Terpaksa Pindah Imbas Kebakaran Bapenda, Nasib Peluncuran Program di CFD HI Hari Ini

PlatMerah.com, Jakarta – Kantor Call Center 1500813 milik Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta terpaksa dipindahkan akibat kebakaran yang melanda Gedung Teknis Dishub Bapenda di Jakarta Pusat. Meskipun demikian, layanan call center tetap berjalan dan dapat dihubungi masyarakat tanpa gangguan.

Peluncuran Program di Car Free Day Bundaran HI

Hari Minggu, 9 Agustus 2026, bertepatan dengan Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) atau Car Free Day (CFD) di kawasan Bundaran HI, Pemprov DKI Jakarta meluncurkan tiga inovasi pelayanan publik. Tiga program tersebut adalah peluncuran resmi Call Center Dishub DKI Jakarta 1500813, Kick Off Program Pelopor Kita Jakarta, serta peluncuran rute khusus Transjakarta HBKB Ancol.

Praperadilan Febrie Adriansyah Digelar 18-19 Agustus di PN Jaksel

B Berita

21 hari

Dampak Kebakaran dan Relokasi Call Center

Kebakaran yang terjadi di Gedung Teknis Dishub Bapenda sempat berdampak pada ruang operasional Sistem Pengendalian Lalu Lintas (SPLL) Dishub yang berada di lantai 16. Untuk menjaga kelangsungan layanan, petugas operator call center 1500813 dipindahkan ke Kantor Pusat Data dan Informasi (Pusdatin) Perhubungan yang berlokasi di MT Haryono.

Kepala Dishub DKI Jakarta, Budi Awaluddin, menegaskan bahwa pelayanan call center tetap berjalan selama proses relokasi berlangsung. Dishub juga terus melakukan penyesuaian operasional agar layanan dapat kembali optimal.

Indofood dan CTRA Tebar Dividen di Tengah Tekanan IHSG, Pasar Harap Langkah BEI Pulihkan Kepercayaan

B Berita

63 hari

Visi dan Fungsi Call Center 1500813

Call Center Dishub DKI Jakarta mengusung tema “Satu Nomor, Solusi Transportasi Jakarta” dengan semangat “Dishub Hadir Untuk Jakarta”. Layanan ini beroperasi 24 jam selama seminggu sebagai pusat integrasi aduan dan laporan masyarakat terkait transportasi dan fasilitas umum.

Call Center 1500813 bertujuan memangkas sekat birokrasi dan membantu masyarakat dalam berbagai kebutuhan, seperti layanan derek dan evakuasi kendaraan, pemanduan kondisi darurat, serta tindak lanjut pengaduan terkait fasilitas jalan dan parkir liar.

Mitsubishi Pajero Sport Terlibat Insiden Tabrakan Beruntun di Natar, Pelat Palsu di Bandung Juga Diburu Polisi

B Berita

36 hari

Pentingnya Pelayanan Terus Berjalan

Pelayanan call center yang tetap aktif sangat penting untuk menjamin kenyamanan masyarakat dan kelancaran lalu lintas di Jakarta, terutama di tengah peluncuran inovasi pelayanan publik yang dilakukan bersamaan di acara CFD Bundaran HI. Relokasi kantor ini merupakan langkah cepat dan responsif dari Dishub DKI Jakarta untuk memastikan layanan publik tidak terganggu meski terdapat insiden kebakaran.

Artikel ini dipublikasikan oleh Plat Merah.